Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 31. července 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak spacepooch (spacepooch s.r.o.) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje. Jsme zavázáni ochraně vaší soukromí a odpovědnému nakládání s vašimi informacemi. Prosím, pečlivě si přečtěte tuto politiku, abyste pochopili naše postupy.

Kdo jsme

Jsme operátor webu zaměřeného na přírodní relaxaci a odpočinek v oblasti Třeboňských rybníků. Naším cílem je poskytnout užitečné informace a služby pro seniory a všechny milovníky přírody. Jako správce údajů nese naše organizace odpovědnost za ochranu vašich dat v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.

Shromažďování informací

Shromažďujeme různé typy informací, aby nám umožnily poskytovat vám lepší služby a zlepšovat naše webové stránky. Informace, které od vás získáváme, mohou zahrnovat:

Kontaktní údaje poskytnuté přes formuláře (jméno, email, telefon)
Údaje o používání webu a chování návštěvníků
Informace o vašem zařízení a připojení k internetu
Údaje z cookies a podobných technologií sledování

Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů se provádí na základě následujících právních důvodů:

Váš souhlas: Když nám poskytnete údaje přes kontaktní formulář, souhlasíte se zpracováním těchto údajů pro komunikaci.
Oprávněný zájem: Máme oprávněný zájem na analýze způsobu, jak uživatelé interagují s našim webem, abychom jej mohli zlepšit.
Právní povinnost: V některých případech jsme povinni zpracovávat údaje v souladu s právními předpisy.

Jak používáme vaše informace

Vaše osobní údaje používáme pro různé účely, vždy v souladu s právními požadavky. Údaje nám pomáhají:

Odpovídat na vaše dotazy a poskytovat vám požadované informace
Vylepšovat obsah a funkčnost našeho webu
Analyzovat trendy v používání webu a chování návštěvníků
Personalizovat vaši zkušenost na webu
Plnit právní a regulační povinnosti

Uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro dosažení účelu, pro který byly shromážděny. Níže uvádíme konkrétní doby uchování:

Zprávy z kontaktního formuláře: Uchováváme do 24 měsíců od poslední interakce nebo do vyřešení vaší žádosti
Analytické a cookie údaje: Uchováváme do 14 měsíců v souladu se standardy ochrany údajů
Serverové logy: Uchováváme do 12 měsíců z bezpečnostních a diagnostických důvodů
Údaje pro marketing: Uchováváme pouze s vaším aktivním souhlasem a můžete jej kdykoli odvolat

Vaše práva

Máte právo na ochranu vašich osobních údajů. Podle zákona máte následující práva:

Právo na přístup: Můžete požádat o kopii vašich osobních údajů, které máme
Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Právo na výmaz: V určitých případech můžete požádat o smazání vašich údajů
Právo na omezení zpracování: Můžete požádat, abychom omezili zpracování vašich údajů
Právo na přenositelnost: Máte právo obdržet své údaje v běžně používaném formátu

Cookies a sledovací technologie

Naš web používá cookies a podobné technologie sledování pro zlepšení vašeho zážitku. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem zařízení. Používáme:

Nezbytné cookies: Umožňují základní funkcionalitu webu
Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají
Funkční cookies: Pamatují si vaše preference a volby

Podrobnosti o cookies naleznete v naší Zásadách používání cookies .

Bezpečnost údajů

Jsme zavázáni ochraně vašich osobních údajů. Implementujeme vhodná technická a organizační opatření, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu, změně, zveřejnění nebo zničení údajů. Používáme šifrování SSL/TLS pro ochranu údajů během přenosu internetu. Přestože se snažíme zajistit maximální bezpečnost, nemůžeme zcela zaručit, že všechny údaje budou vždy bezpečné.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy jsme právně povinni tak činit. Můžeme sdílet údaje s:

Poskytovateli hostingu webu pro technickou podporu
Poskytovateli analytických služeb pro analýzu chování uživatelů
Právními orgány, pokud je to požadováno zákonem

Práva v souvislosti s dohledem

Máte právo podat stížnost na zpracování vašich osobních údajů u příslušného orgánu pro ochranu údajů. V České republice je to Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Pokud se domníváte, že jsme porušili vaše práva, můžete podat stížnost přímo na našeho kontaktního zástupce nebo přímo orgánu pro ochranu údajů.

Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se mohou čas od času měnit. O důležitých změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu. Vaše trvalé používání webu po publikování změn znamená váš souhlas s novými zásadami. Doporučujeme si tuto stránku pravidelně přečíst, abyste zůstali informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

Kontaktujte nás

Máte-li otázky ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo jak s vašimi osobními údaji nakládáme, prosím kontaktujte nás:

Email: info@spacepooch.com

Telefon: +420 724 563 891

Adresa: Nerudova ulice 28, Brno, 602 00, Česká republika